Nhà mạng FPT có số tổng đài báo hỏng dịch vụ là số nào?
Nhà mạng FPT có số tổng đài báo hỏng dịch vụ là số nào?
Câu hỏi:
Vừa rồi cắt sửa điện ở khu phố tôi thấy dây mạng nhà tôi bị đứt, vì thế mà mấy hôm nay nhà tôi không vào được mạng , giờ tôi phải liên hệ vào số nào để gọi người đến sửa? Xin admin giúp tôi trả lời câu hỏi này (Khánh An – Ba Đình, Hà Nội).
===>> Xem thêm: https://readthedocs.org/projects/fpt/
Nhà mạng FPT có số tổng đài báo hỏng dịch vụ là số nào?
Trả lời:
Cảm ơn Khánh An đã đặt câu hỏi về dich vụ internet lên nhà mạng FPT chúng tôi, về vấn đề nhà của bạn không vào được mạng , giờ tôi phải liên hệ vào số nào để gọi người đến sửa chúng tôi xin được trả lời như sau:
Hiện nay có rất nhiều cách để gọi lên tổng đài tư vấn và kháng nghị về chất lượng dịch vụ internet FPT, nếu người dùng sử dụng mạng FPT gặp phải một số lỗi thường gặp như không vào được mạng internet, mạng bị chấm than, vào mạng được nhưng không kết nối được internet hay gặp bất cứ lỗi nào thì có thể sử dụng phần mềm HI FPT, hoặc gọi điện trực tiếp lên tổng đài nhà mạng để được tư vấn cụ thể và chi tiết nhất.
===>> Xem thêm: http://rhizome.org/profile/king-fpt/
Trong trường hợp khách hàng không sử dụng được mạng internet FPT do bất cứ một lý nó nào đó thì vui lòng liên hệ theo số điện thoại 1900 6600 ( bấm số 2 ) để được hỗ trợ kỹ thuật ( trên hệ thống tổng đài đều có chế độ ghi âm cuộc gọi và dễ dàng hỗ trợ sửa chữa dịch vụ cho khách hàng khi nhận được thông tin).
Tổng đài báo hỏng dịch vụ FPT
Ngoài ra, bạn có thể gọi theo số hotline trên hóa đơn tiền mạng hàng tháng, như vậy bạn sẽ được chi nhanh gần chỗ ở của mình hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất.
===>> xem thêm: https://www.reddit.com/user/kingfptcom/comments/98qcbo/internet_l%C3%A0_g%C3%AC_t%E1%BA%A1i_sao_internet_l%E1%BA%A1i_v%C3%B4_c%C3%B9ng_quan/
Một vài gợi ý :
-
Trước khi liên hệ lên tổng đài hỗ trợ , khách hàng vui lòng thử tắt mở Modem / Router
-
Kiểm tra lại modem WiFi xem có bị lỏng nguồn không? nếu vẫn có đèn mà mạng vẫn không vào được thì lúc đấy mới bắt đầu liên hệ tổng đài
-
Trong trường hợp nhà bạn sử dụng nhiều thiết bị WiFi thì vui lòng kiểm tra thiết bị lắp thêm đã tắt DHCP hay cấu hình chuẩn chưa? tránh việc bị xung đột IP gây ra tình trạng mất mạng
-
Thông thường WiFi FPT hiện cung cấp cho khách hàng sử đụng được 8 user , trong trường hợp quá lượng này đương nhiên sẽ ko truy cập được mạng internet -> giải pháp: khách hàng có thể mua thêm bộ phát thì sẽ mở full người dùng.
===>> xem thêm: http://congtyfpttelecom.over-blog.com/khuyen-mai-lap-mang-internet-cap-quang-va-truyen-hinh-fpt-tai-tp-hcm
Như vậy trên đây là thông tin về số tổng đài báo hỏng dịch vụ FPT, hy vọng sẽ có ích đối với bạn.